Modalità di accesso

Come accedere alla struttura?

L'accesso alle terapie presso i nostri Centri, avviene dietro presentazione richiesta del Medico di famiglia (impegnativa rossa) per le terapie che verranno effettuate in regime di convenzione A.S.L. L' impegnativa dovrà essere compilata in ogni sua parte (data di emissione, codice fiscale, esenzione del ticket ecc.).

Per le terapie non in convenzione è sufficiente una richiesta su carta intestata del Medico di famiglia o di un Medico specialista.

Se il paziente è sprovvisto della ricetta può sempre avvalersi di una visita, da uno dei Medici del Centro. Le visite mediche presso i nostri Centri sono tutte a carattere privato.

Le prenotazioni delle terapie si possono effettuare sia telefonicamente, che di persona. Il personale addetto è a disposizione del paziente per qualsiasi dubbio o chiarimento.

Tutti gli operatori sono in possesso di Laurea o diploma di Massofisioterapia.

l Centri Salus sono dotati dl liste computerizzate per le prenotazioni con Io scopo di ottimizzare al meglio le prenotazioni ed evitare liste di attesa troppo lunghe. Il sistema è verificabile dall'utente solo dietro esplicita richiesta e motivazione.

Al momento della prenotazione al Paziente verrà rilasciato un foglio comprensivo di data d'inizio delle terapie nonché l'elenco dei giorni di terapia. Il giorno di inizio delle terapie il Paziente dovrà presentarsi in accettazione e procedere alla registrazione della scheda personale.

I ticket e le prestazioni fisioterapiche dovranno essere pagati per intero al momento della registrazione, prima di accedere alle terapie. l pagamenti si possono effettuare con le seguenti modalità: contanti, assegno o tramite Pos. (per un importo non inferiore a 25.00 euro) A pagamento effettuato verrà rilasciata apposita fattura.

In caso di necessità verranno rilasciati certificati di presenza.

L'amministrazione mette a disposizione degli utenti un responsabile per i rapporti con i familiari, il medico riceve dietro prenotazione il martedì pomeriggio dalle 16.30 alle 18.30.

Eventuali impedimenti della struttura alla effettuazione nel giorno e nell'ora stabiliti nella prenotazione saranno tempestivamente comunicati all'utente con impegno a riprogrammare la nuova prenotazione.

L'utente, in caso di impedimento a presentarsi alla visita o al trattamento, deve comunicare la propria assenza tempestivamente anche a mezzo telefonico altrimenti la seduta non sarà recuperabile.

Per motivi di difficoltà oggettiva, le assenze alle terapia in regime di convenzione ASL non potranno essere recuperate per la impossibilità al reinserimento nelle liste d'attesa già programmate.

Servizi e Trattamenti

Consigli

Alcuni piccoli consigli per migliorare e semplificare l'esperienza dei trattamenti.

• Non indossare abiti troppo attillati o scomodi.
• Evitare se possibile di indossare oggetti metallici tipo: catenine, anelli ecc.
• Avvertire il Terapista di eventuali protesi tipo: protesi all'anca, protesi del ginocchio, pace-maker ecc.
• Evitare di mettere creme o profumi sulle zone del corpo che dovranno essere trattate.
• Avvertire il Terapista di eventuali malattie o disturbi in essere o di interventi chirurgici subiti.
• Se deve fare palestra è meglio presentarsi in tuta da ginnastica e scarpe da tennis.
• Avvertire il Terapista di eventuali lesioni da decubito o di punti di sutura metallici o di ferite varie.
• Dichiarare al Terapista eventuali allergie ai farmaci ecc.
• Non staccarsi mai da soli dalle macchine, attendere sempre che arrivi il Terapista.
• Non modificare l'impostazione della macchina fatta dal Terapista, a cui Voi siete attaccati.
• Avvertire sempre il Terapista se durante la terapia si presentasse dolore o altri disturbi.